天锡小说网

第172章（第4页）

市场份额。

37。市场控制是指组织借助经济的力量，通过价格机制

来规范组织内部门和员工的行为。

38。市场控制的动因是企业内部组织管理成本过高。

39。企业内部市场控制由三个层次，分别是公司层、部

门层、个人层。

40。团体控制是指将个体融入团体之中，使个人的价值

观与组织的价值观和目标相统一，通过团体的共同行为范

式来实现组织成员的自我约束和自我控制。

41。团体控制的动因有以下几点：

首先，组织的成员和工作的性质一直在发生变化；

其次，控制的环境在发生变化；

最后，雇佣关系发生了变化。

42。组织文化是团体控制的基础。

43。在生产控制方面，目前比较流行的做法是在全球范围

内选择供应商。

44。在库存控制方面，管理人员使用经济订购批量模型

计算最优的订购批量，使所有费用达到最小化。

45。经济订购批量模型需要考虑两种成本：一是订购成

本，二是保管费用。

46。一般以来，企业除了最优订货批量外，为了预防万一

会保留一个额外的储蓄量，这个储蓄量被称为安全存

货。

47。日本企业发明了一种被称为准时制库存系统，其目标

是实现零库存。

48。在质量控制方面，质量的定义分为产品质量和工作

质量。

49。产品质量取决于工作质量，产品质量是企业各部

门、各环节工作质量的综合反映，工作质量是保证产品质

量的前提条件。

50。质量检验管理阶段，这一阶段的重点是，通过事后把

关确保不合格品不流入下道工序或送到用户手中。

51。统计质量控制阶段，在这一阶段，专业质量控制工

程师和技术人员利用数理统计原理，预防产生废品并检验

产品的质量。

52。过程控制优化的基本方法是根据价值原则不断对业务

流程体系进行系统化改造，包括清除、简化、整合、

自动化。