天锡小说网

第172章（第2页）

以股东为主体的高层控制主体

以经营者和管理者为主体的中层控制主体

以普通员工为主体的低层控制主体

4。控制的目的：控制风险；

控制风险的基础：评价风险；

评价风险时要考虑二部分的控制客体：一是具体控制对

象，具体控制对象就是控制的最终指向物，包括财产、

交易和信息；二是影响控制有效性的因素。

5。控制目标：1确保组织目标的有效实现；

2经济且有效地利用组织资源；

3确保信息的质量。

6。控制的手段与工具体系包括控制的机构、控制的工

具、控制的运作制度三个方面的内容。

7。1按照控制进程可以分为前馈控制、现场控制、

反馈控制；

2按照控制职能可以分为战略控制、财务控制、

文化控制、营销控制；

3按照控制内容可以制度控制、风险防范控制、

预算控制、激励控制和绩效考评控制；

4按照确定控制标准Z值的方法可以分为程序控

制、跟踪控制、自适应控制和最佳控制。

8。传统的财务控制衡量标准有:比率分析和预算分析。制主要包括年度计划控制、盈利控制、效率

控制、战略控制。

10。盈利控制是指分析企业各产品在各地区，运用各种营

销渠道的实际获利能力，从而指导企业扩大、缩小或者取

消某些产品和营销活动。

11。制度规范是组织管理过程中借以约束全体组织成

员行为，确定办事方法，规定工作程序的各种规章、条例、

守则、标准等的总称。

12。程序控制的特点是控制标准Z值是时间t的函数。

13。跟踪控制的特点是控制标准Z值是控制对象所跟踪

的先行量的函数。

14。自适应控制的特点是没有明确的先行量，控制标准Z

值是通过学习过去的经验而建立起来的。

15。最佳控制的特点是控制标准Z值由某一目标函数的

最大值或最小值构成。

16。控制的过程主要包括三个：确定标准、衡量绩效、

分析与纠偏。