###1。店长店铺经理
-**职责**:
-全面负责店铺的日常运营和管理。
-制定销售目标和策略,并监督执行。
-管理员工,包括招聘、培训、排班和绩效考核。
-处理顾客投诉和突发事件。
-负责库存管理,确保产品充足且不过量。
-与供应商和合作伙伴保持良好关系。
-**要求**:
-具备丰富的零售管理经验,尤其是户外用品行业。
-优秀的领导能力和沟通技巧。
-熟悉库存管理和财务知识。
###2。销售人员
-**职责**:
-接待顾客,提供专业的产品咨询和建议。
-协助顾客挑选合适的产品,解答顾客疑问。
-处理顾客结账和售后服务。
-维护店铺的整洁和产品的陈列。
-收集顾客反馈,协助店长进行市场调研。
-**要求**:
-具备良好的沟通能力和服务意识。
-对户外用品有浓厚兴趣,并有一定的产品知识。
-具备销售技巧,能够达成销售目标。
-具备团队合作精神,能够与同事协作。
###3。库存管理员
-**职责**:
-负责库存的盘点和管理,确保库存数据的准确性。
-协助店长进行库存分析和补货计划。
-负责商品的入库和出库管理,确保商品安全。
-协助处理商品的退换货和损坏商品的处理。
-维护库存区域的整洁和有序。
-**要求**:
-具备良好的组织能力和细致的工作态度。
-熟悉库存管理软件和操作流程。
-具备基本的财务知识,能够进行简单的库存成本核算。
###4。收银员
-**职责**:
-处理顾客结账,包括现金、信用卡和移动支付。