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第110章 开设茶楼(第5页)

-**职责**:

-负责茶点、甜品和小吃的制作,确保食品的质量和口味。

-根据菜单和顾客的需求,创新和研发新菜品。

-负责厨房的卫生和安全,确保食品的卫生标准。

-控制食材的成本,提高食材的利用率。

-**要求**:

-具备专业的烹饪技能和经验。

-有创新意识和能力,能够研发新菜品。

-注重卫生和安全,有良好的职业操守。

###4。**收银员**

-**职责**:

-负责顾客的结账和收款,处理现金、信用卡和移动支付等多种支付方式。

-记录每日的销售情况,整理和统计销售数据。

-负责收银机的维护和保养,确保收银机的正常使用。

-处理顾客的退换货和投诉,提供优质的顾客服务。

-**要求**:

-具备基本的财务知识和技能。

-有良好的计算能力和细心。

-有良好的沟通能力和服务意识。

###5。**店长**

-**职责**:

-负责茶楼的日常运营和管理,制定和执行运营计划。

-监督和指导员工的工作,提高员工的工作效率和服务质量。

-处理顾客的投诉和建议,提升顾客的满意度。

-控制成本和费用,提高茶楼的盈利能力。

-负责茶楼的采购、库存管理和设备维护。

-**要求**:

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-具备丰富的管理经验和领导能力。

-有良好的沟通能力和协调能力。

-具备市场分析和营销策划的能力。

-有责任心和敬业精神,能够承受工作压力。

###6。**清洁工**

-**职责**:

-负责茶楼的清洁工作,包括地面、桌椅、卫生间等区域的清洁。

-定期进行深度清洁,确保茶楼的卫生标准。

-负责垃圾的清理和分类,保持茶楼的整洁。

-维护清洁设备和工具,确保其正常使用。

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