昆妮的脸色惨白,虽然没有目睹现场的情况,不过,此刻复述起来,她也是心有余悸。
荣甜刚站起来,一听这话,身体都跟着轻微晃了两下。
她此前一直担心,可能会发生这样那样的意外和摩擦,可能会有比较难伺候的客户,或者可能会在旅行途中,有老人身体出现问题,等等,可是,荣甜万万没有想到,竟然是在交通上出现了这么大的漏洞!
追尾,失灵,人员受伤,这些情况,要比她之前设想的,都更加严重!
“公司的车子不是最近几天才刚刚做了一次检查吗?怎么会出现刹车问题呢?还有,这批大巴都是我们新进买入的,按理来说,绝对不会有质量问题的。”
荣甜也急了,立即冲到办公桌前,在一摞文件里好一顿翻找,终于翻出来了那份合同的副本,也就是荣氏中海分公司和龙海客车公司签订的,购入大巴的合同副本。
“是的,购买之前我们就做过测评,购买之后也一直让公司的司机和新车进行了一周的磨合,反馈很好,所以才专门把新车拨给这个团的客人使用的。因为公司现在都很重视这个团,一定是把最好的资源都整合起来。”
昆妮也紧张得结结巴巴,有些说不出话来了。
荣甜手一松,把那份合同推到一边,她手握成拳,用力地砸在桌面上。
这才是真正的,出师未捷身先死。
客人还在路上,刚刚从机场接出来,还没等送到酒店,就在路上出了车祸。消息要是传出去,以后她的公司就别想在中海继续混了!
而且,车上的客人都是上了年纪的,经过这件事的惊吓,想必心理上都出现了一定的恐惧感,从他们再也不肯上车这件事上,就完全能够看出来了。
只要是个正常人,恐怕都会害怕,都会心有余悸,都会有阴影了。
“你先去准备一下,我必须过去看看。还有,既然是车子出现故障,那么这件事不能轻易让它结束,事情到底怎么回事儿,必须查清楚,报警,然后给交通队的人打电话,询问一下细节。再然后,你去找天宠集团公关部的若兮,她比较擅长和媒体打交道。出了这么大的事情,我猜,记者比我们还会先到。你马上通知下去,在事情没有查得水落石出以前,公司的员工一律不得接受任何形式的采访,不允许透露任何情况。”
荣甜握着拳,指甲都嵌进肉里去了,她拼命抠着手心,用那种疼痛的感觉,来逼|迫自己保持清醒。
昆妮点了点头,表示知道了。
“荣小姐,你、你还好吧?你的脸色看起来很差,真的没有事吗?要不然,我过去看看吧,你就不要过去了。我怕,那些人情绪比较激动,可能会说出什么不好听的,要是动起手来,就更糟了……”
昆妮担心地说道。
荣甜立即摇头,表示自己没事。
“毕竟是我们的车子出了问题,先不说到底谁是责任最大的一方,车上的人毕竟是我们公司的客户,他们现在有的受伤,有的受到惊吓,就算情绪激动,也是正常的。这种时候,要是我做缩头乌龟,不肯出面,事情就更严重了。”
第七十七章 事故现场
说罢,荣甜已经快速地把手机、钱包、钥匙之类的东西,扫进手袋里,拿起外套,就要准备往外走。
她知道,出了这么大的事情,刻不容缓,能不耽误,一秒钟都不要耽误,自己出现在现场的时间越晚,所处的位置就越被动,当事人的情绪也会越激动,对公司的怨憎也会越深。
荣甜拿好东西,和昆妮一起快步离开办公室,然后又叫上了几个男性员工,一行人坐车,前往出事的地点。
一路上,昆妮不停地打电话,和各方联络。
然而,由于事情发生得太突然,谁也说不清楚当时的情况,尤其是细节方面,几乎所有人的话都说得很模糊。荣甜听了一些,不仅没有了解到车祸的前因后果,反而更懵了,也更担心了。
她猜得不错,没过多久,记者的电话就打了进来。
昆妮毕竟是香港人,普通话说得很一般,她一着急,更是下意识地想说粤语。和那些牙尖嘴利的记者一比,昆妮顿时显得口拙了许多。
无奈之下,她只好屏蔽掉了一部分未知号码,然后按照荣甜所说的,去找天宠集团的李若兮,请她出面帮忙来应对蜂拥而至的媒体人。
接到电话,李若兮迟疑了一下,还是直接问道:“宠先生知道这件事了吗?”
昆妮看了一眼身边的荣甜,轻声答道:“应该还不知道。”
“抱歉,这件事如果需要我出面解决的话,我必须知会宠先生本人。”
李若兮的语气十分坚决,虽然天宠集团是荣氏中海分公司的合作伙伴,不过,考虑到事情的特殊性和严重性,她不可能在宠天戈对这件事情本身一无所知的情况下,以天宠集团公关部负责人的身份插手,那样的话,一定会影响公司的形象,造成无法估计的负面影响。
所以,她的反应也是正常的。
昆妮用手按住手机,扭头向荣甜小声问道:“荣小姐,我们不把这件事告诉宠先生吗?”
荣甜叹气,她本来是想要等自己赶到事发现场再告诉他,以免他不许自己亲自到场。然而,看现在的样子,恐怕是瞒也瞒不下去了,与其硬撑,还不如坦白。